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Hier beantworten wir deine Fragen

Handstaubsauger

  • In welchem Land wurde der Staubsauger HV 7146 hergestellt?

    Danke für die Frage. Der Handstaubsauger HV 7146 wird in China hergestellt. Wir haben den klaren Anspruch, dass auch Produkte „Made in China“ unserem deutschen Qualitätsverständnis entsprechen (German Quality) und daher vor Ort mit Sorgfalt hergestellt und geprüft werden. Alle Geräte der Marke SEVERIN werden in Deutschland konzipiert und geplant. Darüber hinaus wird auch die Einhaltung der SEVERIN-Qualitätsstandards aller Produkte sowie der Fertigung an sich von unserem Stammwerk in Sundern aus gesteuert – und das weltweit.

  • Ist der Wandhalter beim Handstaubsauger HV 7143 und 7144 identisch?

    Ja, die Wandhalterung ist von der Größe und den Lochabständen (ca. 6,2 cm) identisch.

  • Der Sauger wird an der Wandhalterung geladen. Heißt aus der Halterung kommt ein Kabel, dass in die Steckdose muss?

    Es ist möglich, das Ladekabel an der Wandhalterung zu fixieren, sodass das Gerät in der Wandhalterung geladen werden kann. In diesem Fall solltest du die Wandhalterung in Reichweite einer Steckdose montieren.

  • Ich sehe auf den Bildern vom HV 7144 nur einen Aufsatz, welche drei gibt es denn?

    Im Lieferumfang des HV 7144 sind eine Gummidüse zum Saugen von Flüssigkeiten, sowie eine Fugendüse mit zusätzlichem Bürstenaufsatz zur Reinigung schwer erreichbarer Stellen enthalten.

  • Ist das Netzteil des HV 7143 mit dem des HV 7144 kompatibel?

    Nein, die Netzteile sind nicht kompatibel und dürfen nicht einfach übernommen werden.

  • Ist das normal, dass sich der Sauger HV 7146 auf Stufe 2 nach kurzer Saugleitung (20sec) und vollem Akku selbst ausschaltet?

    Bitte prüfe, ob die Bürstenwalze ggf. verschmutzt ist und/oder der Filter gereinigt werden muss. Hierdurch kann sich die Betriebsdauer erheblich verkürzen. Sollten diese Hinweise dein Problem nicht lösen, setze dich bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung. Du erreichst uns telefonisch (02933 982 1460) oder per E-Mail über unser Kontaktformular: https://support.severin.com/submit-a-ticket/. Dein SEVERIN Customer Service

  • Laut Manual erlischt die Ladekontrollanzeige beim HV 7146 bei einem vollem Akku. Sie leuchtet hier jedoch permanent grün. Soll das so sein? Funktioniert der Überladungsschutz?

    Danke für deine Frage, wir werden den Sachverhalt mit der Ladekontrollanzeige überprüfen. Unabhängig von der Kontrollanzeige verhindert die Ladeelektronik selbsttätig ein Überladen des Akkus. Das Gerät kann in der Ladestation bzw. am Ladegerät angeschlossen bleiben.

  • Muss ich die Wandhalterung an der Wand zum laden befestigen oder kann der Handstaubsauger auch am Boden geladen werden?

    Selbstverständlich ist es auch möglich, den Akku des Handstaubsauger HV 7144 auch ohne die Wandhalterung zu laden.

  • Kann man den Staubsauger auch während des Ladens mit Ladekabel (KFZ Kabel) betreiben?

    Der Akku-Handstaubsauger HV 7146 kann nur mit dem dazugehörigen Netzteil (230 Volt) geladen werden, während des Ladevorgangs ist kein Saugbetrieb möglich.

  • Ist eine verständliche Bedienungsanleitung enthalten?

    Die Bedienungsanleitung zu diesem Produkt HV 7144 ist auf der AMAZON-Produktseite unter der Überschrift Produktleitfaden und Dokumente verlinkt. Generell kannst du auch die Bedienungsanleitungen unseres Gesamtprogramms auf unserer Homepage www.severin.de auf den Produktseiten oder im Download-Bereich finden und dich somit vorab informieren.