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Satisfait-ou-Remborsé

Tu as acheté un appareil avec la garantie “satisfait ou remboursé” et tu n’es pas satisfait ? Pas de problème !
Tu peux simplement nous le retourner et nous te rembourserons le prix d’achat.

C’est aussi simple que ça :

  1. Vérifie si ton appareil bénéficie d’une garantie de remboursement de 60 jours. Tu trouveras une liste ci-dessous.
  2. Télécharge la carte de garantie.
  3. Remplis entièrement et lisiblement la carte de garantie à la main ou directement au format PDF.
  4. Pour obtenir une étiquette de retour, envoie la carte de garantie dûment remplie par e-mail à service@severin.de ou par courrier à SEVERIN Elektrogeräte GmbH – Service après-vente – Tube 27 – D-59846 Sundern.
  5. Joins le bon de garantie dûment rempli et la preuve d’achat originale à l’appareil complet et dans son emballage d’origine, affranchis le paquet avec l’étiquette de retour et remets le paquet au prestataire de services d’expédition.

Après réception de l’appareil et des justificatifs, le remboursement du prix d’achat sera effectué sur le compte que tu auras indiqué.

Tu trouveras ici des informations détaillées, ainsi que la carte de garantie à remplir, à télécharger:
Carte de garantie 60 jours SEG + SFC

Cette garantie commerciale est valable uniquement en France pour les appareils suivants :

FR 2446.400, FR 2446.000, HM 3843.400, HM 3843.000, KM 3866.400, KM 3866.000, KM 3897.400, KM 3897.000, KM 3898.400, KM 3898.000, SM 3775.400 et SM 3775.000.

Tu possèdes encore un appareil avec une garantie de remboursement de 30 jours ? Celui-ci est désormais également couvert par la garantie satisfait ou remboursé de 60 jours.