Electrodomésticas de calidad alemana. SEVERIN - marca alemana con 130 años de experiencia en el mercado.

Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

  1. PREÁMBULO

SEVERIN Elektrogeräte GmbH, Röhre 27, 59846 Sundern (en lo sucesivo también llamado nosotros), es la empresa responsable de las ofertas de SEVERIN en Internet.

Esta declaración de protección de datos para sitios web sirve para informarle por completo y en detalle acerca de cómo protegemos su privacidad y cómo se procesan los datos personales en el marco de nuestros sitios web y/o ofertas en línea. Los datos personales se eliminarán lo antes posible y, con sujeción a las siguientes normas, nunca se utilizarán ni se transmitirán con fines publicitarios sin su consentimiento.

Si la siguiente información es insuficiente o incomprensible, no dude en ponerse en contacto con nuestro supervisor de protección de datos utilizando la información de contacto en la sección II.

  1. ÓRGANO RESPONSABLE / SUPERVISOR DE PROTECCIÓN DE DATOS / AUTORIDAD DE CONTROL

Órgano responsable

SEVERIN Elektrogeräte GmbH

Röhre 27

59846 Sundern

Alemania

Teléfono: 02933-9820

Fax: 02933-9821500

Correo electrónico: information@severin.de

www.severin.de

Supervisor de protección de datos

SEVERIN Elektrogeräte GmbH

– Supervisor de protección de datos –

Röhre 27

59846 Sundern

Alemania

Teléfono: 02933-9820

Fax: 02933-9821500

Correo electrónico: datenschutz@severin.de

Autoridad de control competente

Comisario Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de RNW

Apartado de correos 20 04 44

40102 Düsseldorf

Kavalleriestrasse 2-4

40213 Düsseldorf

Teléfono: 0211 – 384240

Fax: 0211 – 38 42 410

Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de

www.ldi.nrw.de

III. PRINCIPIOS GENERALES / INFORMACIÓN

  1. Conceptos / definiciones

Los conceptos y definiciones se rigen por el Reglamento (UE) 679/2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al procesamiento de datos personales, a la libre transmisión de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en lo sucesivo el “Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”). En particular, son válidos los conceptos del artículo 4 y del artículo 9 del RGPD. Para su información, hemos resumido una vez más los conceptos esenciales y relevantes en la sección X. a continuación.

  1. Alcance del procesamiento de datos personales

En principio, recopilamos y utilizamos los datos personales de nuestros usuarios solamente en la medida en que sea necesario para la prestación y el suministro de nuestros servicios, así como para la provisión de nuestras ofertas web o en línea (incluidas las aplicaciones móviles).

  1. Base jurídica

La base jurídica para el procesamiento de datos personales en base al consentimiento del interesado es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. La base jurídica para el procesamiento de datos personales para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD; esto también es válido para el procesamiento necesario para la ejecución de medidas precontractuales. La base jurídica para el procesamiento de datos personales para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. La base jurídica en caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física demanden el procesamiento de datos personales es el artículo 6, apartado 1, letra d) del RGPD. La base jurídica para el procesamiento necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, en caso de que los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado no prevalezcan sobre el interés mencionado en primer lugar, es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

  1. Procesamiento para la ejecución de reclamaciones / cumplimiento de obligaciones jurídicas

Nos reservamos el derecho a procesar datos personales con el fin de hacer valer las reclamaciones en el ámbito de los intereses legítimos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD; esto también incluye una transmisión de datos a las autoridades y/o tribunales. Asimismo, el procesamiento y/o la transmisión de datos puede tener lugar con el fin de cumplir con obligaciones legales o jurídicas (por ejemplo, información solicitada por las autoridades, etc.). La base jurídica para dicho procesamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

  1. Obtención de consentimiento / derecho de revocación

El consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD es siempre voluntario y suele obtenerse por escrito o electrónicamente. El consentimiento electrónico se obtiene marcando la casilla correspondiente con el fin de documentar el otorgamiento del consentimiento. El contenido de la declaración de consentimiento se registra electrónicamente.

Derecho de revocación: tenga en cuenta que, una vez que se ha otorgado el consentimiento, este puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro, en su totalidad o en parte; esto no afecta a la legalidad del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación. Por favor, dirija cualquier revocación a los datos de contacto mencionados en la sección II (órgano responsable o supervisor de protección de datos).

  1. Posibles destinatarios de datos personales

Para prestar nuestros servicios web y/o en línea, a veces utilizamos proveedores de servicios externos que actúan en nuestro nombre y según nuestras instrucciones en el ámbito de la prestación de servicios (encargados del procesamiento). Estos proveedores de servicios pueden recibir datos personales o tener contacto con datos personales en el curso de la prestación de servicios y representar a terceros o destinatarios en el sentido del RGPD. En tal caso, nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios brinden garantías suficientes de que existen medidas técnicas y organizativas adecuadas y de que las operaciones de procesamiento se llevan a cabo de tal manera que cumplan con los requisitos del RGPD y garanticen la protección de los derechos del interesado (cf. artículo 28 del RGPD). En la medida en que los datos personales se transmitan a terceros y/o a destinatarios ajenos a los encargados del procesamiento, nos aseguramos de que esto se haga exclusivamente de acuerdo con los requisitos del RGPD y solamente si existe la base jurídica correspondiente (por ejemplo, el artículo 6, apartado 4 del RGPD, para el resto véase la sección III,ítem 3.

  1. Procesamiento de datos en los denominados terceros países

Sus datos personales se procesan generalmente en la UE o en el Espacio Económico Europeo (“EEE”). Solamente en casos excepcionales (por ejemplo, en relación con la participación de proveedores de servicios para la prestación de servicios de análisis web) puede que se transmita la información a los denominados “terceros países”. “Terceros países” son aquellos países fuera de la Unión Europea y/o del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo en los que no se puede asumir fácilmente un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las normas de la UE. Si la información transmitida también incluye datos personales, nos aseguramos antes de dicha transmisión de que se garantice un nivel adecuado de protección de datos en el respectivo tercer país o en el respectivo destinatario en dicho país, o de que usted haya dado su consentimiento para ello, o de que exista otra circunstancia permisible (por ejemplo, el artículo 40 del RGPD). Un nivel adecuado de protección de datos puede resultar de una denominada “decisión de adecuación” de la Comisión Europea o puede garantizarse mediante el uso de las denominadas “cláusulas contractuales estándar de la UE”. En el caso de destinatarios en Estados Unidos, el cumplimiento de los principios del denominado “Escudo de Privacidad UE-EE. UU.” también puede garantizar un nivel adecuado de protección de datos. En caso de que se produzca una transmisión de datos a los denominados terceros países, estaremos encantados de proporcionarle más información sobre el cumplimiento de un nivel adecuado de protección de datos si así lo solicita; para ello, póngase en contacto con nuestro supervisor de protección de datos, los datos de contacto se encuentran al principio de esta información de protección de datos. También puede encontrar información sobre los participantes del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. aquí www.privacyshield.gov/list.

  1. Eliminación de datos y periodo de almacenamiento

Los datos personales de los interesados se eliminarán siempre que los datos ya no sean necesarios para los fines de procesamiento correspondientes. En lugar de ser eliminados, puede que los datos se almacenen con restricción de procesamiento si así lo establece el legislador europeo o nacional en los reglamentos de la Unión, las leyes u otras disposiciones a las que está sujeta nuestra empresa, en particular, por ejemplo, para el cumplimiento de las obligaciones legales de almacenamiento de datos (por ejemplo, el Código Fiscal (AO) o el Código de Comercio (HGB), actualmente entre 6 y 10 años), y/o si existen intereses legítimos para el almacenamiento (por ejemplo, durante el transcurso de los plazos de prescripción a efectos de una posible defensa legal (sección 195 y siguientes del BGB, actualmente entre 3 y 30 años). Los datos se eliminarán a más tardar cuando termine el período de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, a menos que sea necesario seguir almacenando los datos para la conclusión de un contrato u otros fines.

  1. Derechos del interesado

El RGPD concede determinados derechos a las personas afectadas por el procesamiento de datos personales (los denominados derechos del interesado, en particular artículo los artículos 12 a 22 del RGPD). Los derechos individuales de los interesados se explican con más detalle en la sección XI. Si desea hacer uso de uno o varios de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. Para ello, utilice las opciones de contacto que aparecen en la sección II.

  1. PROCESAMIENTO DE DATOS PARA EL SUMINISTRO DEL SITIO WEB / RECOPILACIÓN DE ARCHIVOS DE REGISTRO

Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático del ordenador que se utiliza para dicho acceso. Se recopilan los siguientes datos (en lo sucesivo “datos de registro”):

– Información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada

– El sistema operativo del usuario

– El proveedor de servicios de Internet del usuario

– La dirección IP del usuario

– La fecha y la hora de acceso

– Sitios web desde donde el sistema del usuario accede a nuestro sitio web

– Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web

A excepción de la dirección IP, los datos de registro mencionados no permiten establecer una referencia personal al usuario; solamente se puede establecer una referencia personal asignando o vinculando los datos de registro a una dirección IP.

  1. Finalidad y base jurídica

La recopilación y el procesamiento de los datos de registro, en particular la dirección IP, se llevan a cabo con el fin de suministrar al usuario el contenido de nuestro sitio web, es decir, con el fin de establecer la comunicación entre el usuario y nuestra oferta web o nuestra oferta en línea. Es necesario almacenar temporalmente la dirección IP mientras dure el proceso de comunicación correspondiente. Esto es necesario para dirigir el tráfico de comunicación entre el usuario y nuestra oferta web y/o en línea o es necesario para el uso de nuestra oferta web y/o en línea. La base jurídica para el procesamiento de estos datos, es decir, para la duración de su visita al sitio web, es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, respectivamente sección 96 del TKG o sección 15, apartado 1 del TMG.

El procesamiento y almacenamiento de la dirección IP en archivos de registro más allá del proceso de comunicación se lleva a cabo con el fin de garantizar la funcionalidad de nuestras ofertas web y en línea, con el fin de optimizar estas ofertas y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnologías de la información. La base jurídica para el almacenamiento de la dirección IP para estos fines, más allá del proceso de comunicación, es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (protección de los intereses legítimos), respectivamente sección 109 del TKG.

  1. Eliminación de datos y periodo de almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el objetivo para el que fueron recopilados. En el caso de la recopilación de datos para el suministro del sitio web, esto ocurre cuando la sesión respectiva, es decir, la visita al sitio web, ha finalizado. Cualquier almacenamiento adicional de los datos de registro, incluyendo la dirección IP, con fines de seguridad del sistema se llevará a cabo durante un período máximo de siete días a partir de la finalización del acceso a la página por parte del usuario. Cualquier procesamiento y/o almacenamiento adicional de los datos de registro es posible y permisible siempre y cuando, tras concluir el periodo de conservación de siete días mencionado anteriormente, las direcciones IP de los usuarios se borren o alteren de tal forma que ya no sea posible asociar dichos datos de registro a una dirección IP, es decir, que los datos sean anónimos.

  1. Posibilidad de oposición y de eliminación

La recopilación de datos de registro para poner a disposición el sitio web, incluyendo su almacenamiento en archivos de registro dentro de los límites mencionados anteriormente, es estrictamente necesaria para el funcionamiento del sitio web. Por tanto, no existe ninguna posibilidad de oposición por parte del usuario. El procesamiento de datos de registro con fines de análisis constituye una excepción; este se rige, según las herramientas de análisis web utilizadas y el tipo de análisis de datos (personal/anónimo/seudónimo), por la cláusula VII.

  1. USO DE COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador web o en el sistema del dispositivo del usuario desde el navegador web. Las cookies no contienen ningún programa y no pueden transmitir ningún código dañino a su dispositivo. Cuando el usuario accede a un sitio web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una secuencia de caracteres específica que permite identificar inequívocamente el navegador al volver a acceder al sitio web. En función del tipo de cookie y de la posibilidad de asignar una cookie a una dirección IP, en principio existe la posibilidad de establecer una referencia personal con el usuario. Nosotros no realizamos dicha asignación o, lo que es lo mismo, las direcciones IP se anonimizan inmediatamente para excluir tal asignación (para más detalle, véase la cláusula VII). En el caso de las cookies que permiten una referencia personal, obtenemos su consentimiento para dicho uso a través de un banner de aviso de cookies (véase a continuación la cláusula VI.3).

Diferenciamos entre (i) cookies técnicamente necesarias, (ii), cookies de análisis y (iii) cookies de terceros:

(i) Cookies técnicamente necesarias: empleamos estas cookies para hacer que nuestra oferta web y/o en línea sea más fácil de usar. Con las cookies técnicamente necesarias se almacenan y se trasmiten a nuestro sistema, p. ej., los siguientes datos:

– Preferencias de idioma

– Información sobre el equipo terminal/PC empleado y su configuración

– Artículos en la cesta de la compra

– Datos de inicio de sesión

(ii) Cookies de análisis (también denominadas cookies de sesión): empleamos estas cookies para analizar el comportamiento de navegación de los usuarios en nuestra oferta web y/o en línea con fines publicitarios, de investigación de mercado o para adaptar nuestra oferta a las necesidades. Las cookies de análisis recopilan y transmiten a nuestro sistema los siguientes datos:

– Términos de búsqueda utilizados

– Frecuencia de las visitas a la página

– Utilización de las funciones de las páginas web

Los datos de los usuarios recopilados de esta forma se seudonimizan mediante procedimientos técnicos. Posteriormente, no es posible asociar dichos datos al usuario correspondiente.

(iii) Cookies de terceros: estas son cookies que no son generadas por nuestros servidores web, sino por los de proveedores externos.  Entre ellas se encuentra, por ejemplo, la integración de un botón de “Me gusta”. Al hacer clic en él, Facebook almacena su “propia” cookie en el navegador del usuario. No podemos buscar ni evaluar en ningún caso las cookies de terceros.

Los proveedores externos son los únicos responsables del uso de dichas cookies; no existe ninguna posibilidad por nuestra parte de influir en su uso y procesamiento. Puede evitar la creación de cookies de terceros a través delas medidas descritas en la cláusula VI.3 y la cláusula VII.

  1. Finalidad y base jurídica

La utilización de cookies técnicamente necesarias tiene como finalidad simplificar el uso del sitio web al usuario. Algunas funciones de nuestras páginas web no se pueden ofrecer sin utilizar cookies. Para estas, es preciso reconocer el navegador tras cambiar de página. Requerimos cookies técnicamente necesarias para las siguientes aplicaciones: – Adopción de las preferencias de idioma – Memorización de los términos de búsqueda – Acceso repetido a páginas de Internet – Verificación del estado de la configuración relativa al consentimiento de cookies. Los datos de usuario recopilados mediante las cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario. La base jurídica para el uso de cookies técnicamente necesarias es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, en caso de que sea posible establecer una referencia personal al usuario y su uso sea necesario para proporcionar nuestra oferta web y/o en línea con el fin de cumplir el contrato, además del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, puesto que también se utilizan para salvaguardar intereses legítimos con el fin de proporcionar ofertas web y/o en línea.

El uso de cookies de análisis tiene como objetivo mejorar la calidad de nuestro sitio web y su contenido. Mediante las cookies de análisis obtenemos información sobre cómo se utiliza el sitio web, con lo que podemos optimizar nuestra oferta continuamente (véase más arriba). La base jurídica para el procesamiento de datos personales mediante el uso de cookies de análisis, en caso de que sea posible establecer una referencia personal al usuario y en caso de consentimiento del usuario, es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Si el uso de cookies de análisis se efectúa para crear evaluaciones seudonimizadas, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (salvaguardar los intereses legítimos), así como sección 15, apartado el artículo 3 de la Ley alemana de telecomunicaciones (TMG, por sus siglas en alemán).

  1. Eliminación de datos y periodo de almacenamiento

Las cookies se almacenarán en el equipo terminal del usuario (dispositivo inteligente/PC) y, desde ahí, se transmitirán a nuestro sitio web. Se diferencia entre las denominadas cookies permanentes y las cookies de sesión. Las cookies de sesión se guardan durante la duración de la sesión de navegador y se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies permanentes no se eliminan al cerrar la sesión del navegador, sino que se almacenan en el terminal del usuario durante un periodo de tiempo más prolongado.

  1. Posibilidad de oposición y de eliminación

Al acceder a nuestro sitio web, se informa a los usuarios sobre la utilización de cookies y se les remite a esta política de privacidad mediante un banner informativo. A través de este banner también se obtiene el consentimiento del usuario para procesar los datos personales utilizados en este contexto.

Como usuario, usted tiene control total sobre el uso y almacenamiento de cookies. Al cambiar la configuración en su navegador web, generalmente puede desactivar o restringir la transmisión de cookies. Puede eliminar las cookies ya almacenadas en cualquier momento. Esto también puede realizarse de forma automatizada. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que algunas funciones del sitio web no se puedan utilizar en toda su extensión. Puede obtener más información sobre el uso de cookies en  http://www.allaboutcookies.org/ o youronlinechoices.com.

Puede oponerse al uso de cookies para la creación de perfiles de usuario seudonimizados (véase más arriba en las cookies de análisis) en cualquier momento de cara al futuro; puede ejercer su derecho de oposición a través del banner informativo o mediante las opciones de configuración mencionadas en su navegador.

  1. ANÁLISIS WEB

Con el fin de optimizar nuestros sitios web y adaptarlos a los hábitos cambiantes y a los requisitos técnicos de nuestros usuarios, utilizamos herramientas para el denominado análisis web. Para ello medimos, p. ej., qué elementos visitan los usuarios, si la información que buscan es fácil de encontrar, etc. Esta información solo es interpretable y significativa cuando se dispone de un grupo amplio de usuarios. Para este propósito, los datos recopilados se reúnen, es decir, se combinan en unidades de mayor tamaño.

De este modo, podemos adaptar el diseño de las páginas u optimizar el contenido si, por ejemplo, determinamos que una proporción relevante de visitantes utiliza nuevas tecnologías o que la información existente es difícil o imposible de encontrar.

En nuestra oferta web y en línea llevamos a cabo los siguientes análisis y empleamos las siguientes herramientas de análisis web:

  1. Análisis de datos de registro

Los datos de registro se utilizan exclusivamente de forma anónima con fines de análisis; en particular, no hay ningún enlace a datos personales o que se puedan relacionar con un usuario y/o con una dirección IP o una cookie. Por tanto, tal análisis de los datos de registro no está sujeto a las regulaciones de protección de datos del RGPD.

  1. Google Analytics y Google Tag Manager

Para analizar el uso del sitio web utilizamos el servicio de análisis web “Google Analytics” de la compañía Google (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; “Google”). Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar el uso del sitio web por parte de nuestros clientes de forma seudónima y/o anónima.

Google transmite la información generada por la cookie sobre su uso del sitio web a servidores en los Estados Unidos y la almacena allí. En caso de activar la anonimización de IP en este sitio web, sin embargo, Google gestionará su dirección IP de forma abreviada dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla. La dirección IP completa solo se transmitirá a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí en casos excepcionales. Google emplea la información mencionada para evaluar el uso del sitio web en nuestro nombre, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador mediante Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador de tal forma, pero tenga en cuenta que, en tal caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión.

Si no desea un análisis de Google Analytics, dispone de las siguientes opciones:

– Puede evitar que Google Analytics recopile datos haciendo clic en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Se establecerá una cookie de rechazo que evitará que Google Analytics recopile sus datos en el futuro cuando visite este sitio web.

Nota: si elimina sus cookies, la cookie de rechazo también se eliminará, y es posible que deba reactivarla.

– Asimismo, puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie de Google Analytics y los datos relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como que Google procese dichos datos, descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Utilizamos Google Analytics para evaluar los datos de AdWords y la cookie de DoubleClick con fines estadísticos. Si prefiere, puede desactivar esta función mediante la Configuración de Anuncios (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=es).

Además, utilizamos Google Tag Manager: Google Tag Manager es una solución que permite a los especialistas en marketing gestionar las etiquetas del sitio web mediante una interfaz. La propia herramienta Tag Manager (que implementa las etiquetas) es un dominio sin cookies y no recopila ningún dato personal. La herramienta se encarga de activar otras etiquetas, que en ciertas circunstancias sí pueden recopilar datos. Google Tag Manager no tiene acceso a estos datos. Si se ha producido una desactivación a nivel de dominio o de cookies, esta permanecerá en vigor para todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager. (http://www.google.es/tagmanager/use-policy.html).

  1. Seguimiento de conversiones de Google Adwords

En nuestros sitios web utilizamos, en parte, el programa de publicidad en línea “Google AdWords” y, en este mismo contexto, la función de seguimiento de conversiones. El seguimiento de conversiones de Google es un servicio analítico provisto por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU; “Google”). Para utilizar el seguimiento de conversiones se coloca una cookie en su ordenador cada vez que hace clic en algún anuncio de Google. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si usted visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a dicha página. A cada cliente de Google AdWords se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, no hay manera de que las cookies puedan ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de AdWords.

La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión. De esta manera podemos conocer el número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página web etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Puede evitar que se almacenen las cookies seleccionando la configuración técnica correspondiente en el software de su navegador, véase la cláusula VI anterior.3.

También puede desactivar la publicidad personalizada en la configuración de publicidad de Google. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacerlo en: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es. Además, puede desactivar el uso de cookies por parte de proveedores externos accediendo a la página de desactivación de la Network Advertising Initiative: https://www.networkadvertising.org/choices/ e implementando la información adicional sobre la exclusión voluntaria (“Opt-Out”) que allí se menciona. Puede encontrar más información, así como la política de privacidad de Google, en: https://www.google.es/policies/privacy/.

  1. AddThis

En nuestro sitio web utilizamos plug-ins del proveedor AddThis, operado por AddThis, LLC, 1595 Spring Hill Rd, Suite 300, Vienna, VA 22182, EE. UU (“AddThis”). AddThis proporciona herramientas para la creación y el diseño de sitios web (www.addthis.com), cuyo objetivo es facilitar que los visitantes del sitio web compartan la página que visitan con otros usuarios de Internet por correo electrónico o a través de las redes sociales. Puede reconocer estos denominados plug-ins gracias a los botones “Facebook”, “Twitter” “Pinterset”, “Correo electrónico” y “g+” integrados en partes de nuestro sitio web.

AddThis también proporciona herramientas a los operadores de sitios web que ayudan a analizar y mejorar el uso de su propio sitio web o permiten dirigirse directamente a los usuarios. En este sentido, AddThis también utiliza cookies y balizas web (pequeños gráficos, “web bugs” que permiten el registro de archivos y el análisis de los mismos). Cuando usted utiliza un plug-in de AddThis, su navegador de Internet establece una conexión directa con los servidores de AddThis y, en su caso, con la red social seleccionada. Los datos generados en el proceso (como el tiempo de uso o el idioma del navegador) se transmiten a AddThis y se procesan allí. Si usted comparte contenido de nuestro sitio web en sus redes sociales, se puede establecer una conexión entre su visita al sitio web y su perfil de usuario en la red social correspondiente. Puede encontrar más información sobre el procesamiento y la protección de datos por parte de AddThis en: http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy.

No procesamos los datos en cuestión ni los transmitimos a terceros. Al utilizar el plug-in de AddThis, usted acepta el procesamiento de datos por parte de AddThis. También puede oponerse a la recopilación y el almacenamiento de datos por parte de AddThis en cualquier momento con efecto para el futuro mediante la configuración de la denominada cookie de exclusión voluntaria (Opt-Out cookie). Para ello, visite: http://www.addthis.com/privacy/opt-out.

VII. BOLETÍN INFORMATIVO / PUBLICIDAD / PLUG-INS DE REDES SOCIALES

Asimismo, en nuestro sitio web y en nuestras ofertas en línea ofrecemos la posibilidad de registrarse en nuestro boletín informativo o newsletter, donde también se utilizan herramientas publicitarias y plug-ins de redes sociales. En detalle:

  1. Boletín informativo / Enfoque publicitario y de marketing / Encuestas a clientes

Sus datos personales solamente serán utilizados con fines publicitarios y/o de marketing, para realizar encuestas de satisfacción de clientes y para la suscripción al boletín informativo si usted ha dado su consentimiento o si existe otra base jurídica que nos permita utilizar sus datos con fines publicitarios y/o de marketing sin su consentimiento previo.

Si desea recibir nuestro boletín informativo, necesitamos que nos facilite una dirección de correo electrónico válida. Para poder comprobar si usted es el propietario de la dirección de correo electrónico especificada o si su propietario está de acuerdo en recibir el boletín informativo o publicidad, enviamos un correo electrónico automatizado a la dirección de correo electrónico especificada después del primer paso de suscripción (el denominado doble opt-in). Solamente después de confirmar su suscripción al boletín informativo o a la solicitud de publicidad a través de un enlace en el correo electrónico de confirmación, incluiremos la dirección de correo electrónico especificada en nuestra lista de distribución. No recopilamos ningún otro dato salvo la dirección de correo electrónico y los datos para confirmar la suscripción. Sus datos solamente se procesarán con el fin de enviar el boletín informativo solicitado.

La base jurídica para las actividades de publicidad y/o marketing basadas en el consentimiento expreso es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD; para el registro del boletín informativo es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD; son válidas las declaraciones sobre el consentimiento según la cláusula III(5) y sobre el derecho a revocar el consentimiento según la cláusula III(4). Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento. En el caso de las actividades de publicidad y/o marketing por correo electrónico con fines de publicidad directa de nuestros propios productos o servicios similares, el artículo 7, apartado 3 de la UWG también puede ser la base jurídica; esto requiere que (i) recibamos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio, (ii) usted no se haya opuesto al uso de su dirección de correo electrónico con fines de publicidad directa y (iii) le informemos claramente al recopilar la dirección de correo electrónico y en cada uso de que puede oponerse a dicho uso de su correo electrónico en cualquier momento (para el derecho de oposición, véase la cláusula X.6).

  1. Redes sociales / plug-ins de redes sociales

Hemos integrado botones (“plug-ins”) de varias redes sociales en nuestros sitios web para que usted también pueda utilizar las opciones interactivas de las redes sociales que utiliza en nuestros sitios web. Estos plug-ins facilitan diversas funciones, cuyo objeto y alcance son determinados por los operadores de las redes sociales. Para proteger mejor sus datos personales, utilizamos un procedimiento de dos clics. Al pulsar el botón que se encuentra directamente al lado del plug-in respectivo, este se activa, lo que se indica por el cambio de color del botón del plug-in (que pasa de ser gris a tener color). A continuación, puede utilizar el plug-in respectivo haciendo clic en el botón del mismo. Tenga en cuenta que la dirección IP de su sesión de navegación puede estar vinculada a su propio perfil en la respectiva red social si ha iniciado sesión allí en ese momento. Asimismo, su visita a nuestro sitio web puede estar vinculada a su perfil en la red social si esta le reconoce a través de una cookie de la red social que se haya establecido previamente y que siga presente en su ordenador.

Tenga en cuenta que no somos proveedores de redes sociales y que no tenemos ninguna influencia en el procesamiento de los datos por parte de los respectivos proveedores. Puede encontrar más información sobre el alcance de los datos en los siguientes enlaces o direcciones:

2.1. Facebook

Algunas de nuestras páginas web contienen plug-ins de la red social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. Puede reconocer los plug-ins de Facebook por su logotipo o por el botón “Me gusta” en nuestro sitio web. Puede encontrar una descripción general de los plug-ins de Facebook aquí: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Cuando usted activa el plug-in, se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook a través del plug-in. De este modo, Facebook recibe la información de que usted ha visitado nuestro sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón “Me gusta” de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede remitir a contenido de nuestras páginas web desde su perfil.

Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook, y que no somos responsables del procesamiento de datos por parte de Facebook. Para más información, consulte la política de privacidad de Facebook: http://es-es.facebook.com/policy.php.

2.2. YouTube

En nuestras páginas web también utilizamos, en parte, el proveedor YouTube para la integración de vídeos. YouTube es operado por YouTube LLC, con sede en 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EE. UU. YouTube está representado por Google Inc., con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. En algunas páginas web también utilizamos un plug-in de YouTube. Si se accede a una página web con un plug-in de este tipo, se establece automáticamente una conexión con los servidores de YouTube y se muestra el plug-in. De este modo, el servidor de YouTube es informado de cuáles de nuestras páginas web usted ha visitado. Si usted ya está registrado con YouTube y ha iniciado sesión al mismo tiempo que visita nuestro sitio web, YouTube puede asignar esta información a su cuenta de usuario personal. Al utilizar el plug-in, como por ejemplo al hacer clic en el botón de inicio de un vídeo, esta información también se asigna a su cuenta de usuario. Puede evitar dicha asignación cerrando la sesión de su cuenta de usuario de YouTube, así como otras cuentas de usuario de YouTube LLC y/o Google Inc. antes de acceder a nuestras páginas web; alternativamente, puede eliminar las cookies correspondientes de estas empresas (véase cláusula VI.3). Encontrará más información sobre el procesamiento y la protección de datos por parte de YouTube (Google) en: www.google.es/intl/es/policies/privacy/

2.3 Instagram

Los denominados plug-ins sociales (“plug-ins”) de Instagram también pueden aparecer en nuestro sitio web. Estos son operados por Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. (“Instagram”). Los plug-ins están marcados con un logotipo de Instagram, por ejemplo en forma de una “cámara de Instagram”. Puede encontrar una descripción general de los plug-ins de Instagram y su aspecto aquí: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.

Cuando usted accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plug-in de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Instagram. El contenido del plug-in es transmitido por Instagram directamente a su navegador y es integrado en la página web. A través de esta integración, Instagram recibe la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si usted no tiene una cuenta de usuario en Instagram o no ha iniciado sesión. Esta información (incluida su dirección IP) es transmitida por su navegador directamente a un servidor de Instagram en Estados Unidos y almacenada allí. Si ha iniciado sesión en Instagram, Instagram puede asignar su visita a nuestro sitio web directamente a su cuenta de Instagram. Si usted interactúa con los plug-ins, por ejemplo haciendo clic en el botón de “Instagram”, esta información también se transmite directamente a un servidor de Instagram y se almacena allí. La información también se publica en su cuenta de Instagram y se muestra allí a sus contactos. Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior procesamiento y uso por parte de Instagram, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

Si no desea que Instagram asigne directamente los datos recopilados mediante nuestro sitio web a su cuenta de Instagram, debe cerrar su sesión de Instagram antes de visitar nuestro sitio web. También puede evitar que los plug-ins de Instagram se carguen con add-ons en su navegador, por ejemplo, utilizando el bloqueador de comandos “NoScript” (http://noscript.net/); véase también la cláusula VI.3.

2.4. Google+

Los plug-ins de la red social “Google Plus” se encuentran parcialmente integrados en nuestras páginas web. Gracias a esto, usted puede publicar información en todo el mundo utilizando el botón Google +1. Mediante el botón Google +1, usted y otros usuarios reciben contenidos personalizados de Google y de nuestros socios. Google almacena tanto la información de que usted le asigna un +1 a algún contenido, como la información sobre la página web en la que usted navega al momento de hacer clic en +1. Sus +1 pueden aparecer como información junto con su nombre de usuario y su foto en los servicios de Google, como en los resultados de búsqueda o su cuenta de usuario de Google, o en otros sitios web y anuncios en la web.

Google registra información sobre sus actividades de +1 con el fin de mejorar los servicios de Google para usted y otros usuarios. Para utilizar el botón Google +1, es necesario tener una cuenta de Google pública y visible en todo el mundo, que debe contener al menos el nombre elegido para su cuenta. Este nombre se utiliza en todos los servicios de Google. En algunos casos, este nombre también puede sustituir a otro nombre que haya utilizado al compartir contenido mediante su cuenta de Google. La identidad de su cuenta de usuario de Google puede que sea mostrada a aquellos usuarios que conozcan su dirección de correo electrónico o que dispongan de otra información que le identifique.

Además de los usos explicados anteriormente, la información que suministre se utilizará de acuerdo con la política de privacidad vigente de Google. Google puede publicar estadísticas agregadas sobre las actividades de +1 de los usuarios o compartirlas con usuarios y socios, como editoriales, anunciantes o sitios web vinculados.

VIII. FORMULARIO DE CONTACTO Y CONTACTO POR CORREO ELECTRÓNICO

En la medida en que se facilite un formulario de contacto para el contacto electrónico en nuestras páginas web, los siguientes datos son transmitidos y almacenados por nosotros:

  • Empresa
  • Nombre*
  • Apellidos*
  • Horarios de disponibilidad
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico*
  • Campo para mensajes*
  • Código Postal*
  • País

*La información obligatoria necesaria para contactar con nosotros está marcada con un asterisco como campo obligatorio (también en la máscara de entrada).

En el momento de enviar el mensaje, también se procesarán y almacenarán los siguientes datos:

– La dirección IP del usuario

– La fecha y hora de envío

También puede ponerse en contacto con nosotros mediante la dirección de correo electrónico provista en nuestro sitio web. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos en el correo electrónico. En ningún caso se transmitirán los datos a terceros, salvo que necesitemos recurrir a terceros para procesar la consulta.

  1. Finalidad y base jurídica

Los datos se procesarán exclusivamente con el fin de procesar la correspondiente consulta o solicitud del usuario. El resto de datos recopilados durante el proceso de envío se utilizan para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.

En la medida en que el procesamiento de datos tenga lugar con el fin de cumplir con un pedido o una consulta del cliente, la base jurídica para el procesamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, independientemente de si el contacto se realiza mediante el formulario de contacto o por correo electrónico. Si el usuario ha dado su consentimiento, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD es la base jurídica para el procesamiento. La base jurídica para la recopilación de datos adicionales durante el proceso de envío es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD; el interés legítimo en este caso es evitar el uso indebido y garantizar la seguridad del sistema (véase cláusula IV.1).

  1. Eliminación de datos y periodo de almacenamiento

En general, los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para lograr el propósito para el que fueron recopilados. En el caso de los datos personales procedentes de la máscara de entrada del formulario de contacto y de los enviados por correo electrónico, esto ocurre cuando la respectiva comunicación con el usuario ha finalizado y/o se ha respondido de forma concluyente a la consulta del usuario. La comunicación se da por terminada o se llega a una respuesta definitiva cuando se deduce de las circunstancias que el asunto en cuestión ha sido aclarado de forma concluyente. En lugar de eliminar los datos, se produce un almacenamiento con bloqueo, en la medida en que sea necesario un nuevo almacenamiento de datos por las razones mencionadas en la cláusula III.6).

  1. Posibilidad de oposición y de eliminación

El usuario tiene la posibilidad en todo momento de finalizar la comunicación con nosotros y/o retirar su consulta y así oponerse a un uso correspondiente de sus datos. En tal caso, la comunicación no puede continuar. En este caso, se eliminarán todos los datos personales almacenados en el transcurso del contacto con nosotros, sin perjuicio de que se sigan almacenando los datos por los motivos indicados en la cláusula III.8).

  1. CONCEPTOS

En particular, son válidos los conceptos del artículo 4 y del artículo 9 del RGPD. En el contexto de esta declaración de protección de datos, los siguientes términos definidos en el artículo 4 del RGPD pueden ser especialmente relevantes:

  1. Como “datos personales” se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en sucesivo “interesado”); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física;
  2. Como “procesamiento” se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas en relación a datos personales, ya sea o no por medios automatizados, tales como la recopilación, el registro, la organización, la ordenación, el almacenamiento, la adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, divulgación por transmisión, propagación o cualquier otra forma de provisión, comparación o vinculación, limitación, eliminación o destrucción;
  3. Como “limitación de procesamiento”

se entiende el marcado de datos personales almacenados con el fin de limitar o bloquear su futuro procesamiento;

  1. Como “elaboración de perfiles”se entiende cualquier procesamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar dichos datos para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el desempeño laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o el cambio de ubicación de dicha persona física;
  2. Como “seudonimización” se entiende el procesamiento de datos personales de manera que ya no puedan asignarse a un interesado específico sin el uso de información adicional, siempre que dicha información adicional se almacene por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se asignen a una persona física identificada o identificable;
  3. Como “persona responsable” se entiende la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro órgano que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del procesamiento de datos personales; si los fines y medios de dicho procesamiento estén determinados por el Derecho de la Unión Europea o de los estados miembros, la persona responsable del procesamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos en el Derecho de la Unión Europea o de los Estados miembros;
  4. Como “Encargado del procesamiento”se entiende una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro órgano que procesa datos personales por orden del encargado del procesamiento;
  5. Como “destinatario” se entiende una persona física o jurídica, autoridad pública, órgano o cualquier otra entidad a la que se le transmiten datos personales, independientemente de si se trata de un tercero o no. No obstante, las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de un mandato de investigación específico en virtud del Derecho de la Unión Europea o de los Estados miembros no se considerarán destinatarios; el procesamiento de dichos datos por parte de dichas autoridades se llevará a cabo en conformidad con las normas de protección de datos válidas, en función de los fines del procesamiento;
  6. Como “terceros” se entiende cualquier persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo distinto del interesado, de la persona responsable, del encargado del procesamiento y de las personas que, bajo la autoridad directa de la persona responsable o del encargado del procesamiento están autorizadas a procesar datos personales;
  7. Como “consentimiento”del interesado se entiende toda manifestación de voluntad, libre, específica, informada e inequívoca de sus deseos en forma de declaración u otro acto afirmativo inequívoco por el que el interesado manifiesta su conformidad con el procesamiento de datos personales que le conciernen;
  8. DERECHOS DEL INTERESADO

Los interesados tienen los siguientes derechos, en particular, en virtud del RGPD, aunque estos pueden estar sujetos a limitaciones en virtud de las cláusulas 34 y 35 de la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (“BDSG”):

  1. Derecho a la información (artículo 15 del RGPD)

Usted tiene derecho a solicitar información sobre si estamos procesando datos personales relacionados con usted o no. Si los datos personales que le conciernen son procesados por nuestra empresa, usted tiene derecho a recibir información sobre:

– los fines del procesamiento;

– las categorías de datos personales (tipo de datos) que se procesan;

– los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han divulgado o se van a divulgar sus datos; esto es válido, en particular, si los datos se han divulgado o se van a divulgar a destinatarios de terceros países fuera del ámbito de aplicación del RGPD;

– el período de almacenamiento previsto, en la medida que sea posible; si no es posible especificar el período de almacenamiento, deben comunicarse en cualquier caso los criterios para determinar el período de almacenamiento (por ejemplo, períodos de almacenamiento legales o similares);

– su derecho a la rectificación y eliminación de los datos que le conciernen, incluido el derecho a la limitación del procesamiento y/o la posibilidad de oponerse (véanse también las siguientes secciones);

– la existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control;

– el origen de los datos, si los datos personales no han sido recopilados directamente de usted.

También tiene derecho a recibir información sobre si sus datos personales son objeto de una toma de decisiones automatizada en el sentido del artículo 22 del RGPD y, si fuera el caso, en qué criterios de toma de decisiones se basa dicha decisión automatizada (lógica) y qué efectos y alcance puede tener la decisión automatizada para usted.

Si los datos personales se transmiten a un tercer país fuera del ámbito de aplicación del RGPD, usted tiene derecho a ser informado sobre si se garantiza un nivel adecuado de protección y, en caso afirmativo, sobre la base del mismo en el sentido de los artículos 44-49 del RGPD en relación al destinatario de los datos en el tercer país.

Usted tiene derecho a solicitar una copia de sus datos personales. Por lo general, proporcionamos copias de datos en formato electrónico, a menos que usted haya especificado lo contrario. La primera copia es gratuita; se cobra una tarifa razonable por cada copia adicional. La provisión está sujeta a los derechos y libertades de otras personas que puedan verse afectadas por la transmisión de la copia de datos.

  1. Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD)

Usted tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos sus datos si son incorrectos, inexactos y/o incompletos; el derecho de rectificación incluye el derecho a completar los datos mediante declaraciones o comunicaciones complementarias. La rectificación y/o la complementación deben llevarse a cabo sin demora, es decir, sin retrasos indebidos.

  1. Derecho de eliminación (artículo 17 del RGPD)

Tiene derecho a exigir que eliminemos sus datos personales en la medida en que:

– los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados y procesados;

– el procesamiento de datos se lleve a cabo sobre la base del consentimiento otorgado por usted, y usted lo haya revocado; a menos que exista otra base jurídica para el procesamiento de datos;

– usted se haya opuesto al procesamiento de datos en virtud del artículo artículo 21 del RGPD y no existan motivos legítimos imperiosos para el procesamiento posterior;

– usted se haya opuesto al procesamiento de datos con fines de publicidad directa en virtud del artículo artículo 21, apartado 2 del RGPD;

– sus datos personales hayan sido procesados ilegalmente;

– se trate de datos de un niño recopilados en relación con los servicios de la sociedad de la información en virtud del artículo artículo 8, apartado 1 del RGPD.

El derecho a la eliminación de datos personales no existe en la medida en que:

– el derecho a la libertad de expresión e información excluya la solicitud de eliminación;

– el procesamiento de datos personales sea necesario (i) para el cumplimiento de una obligación legal (por ejemplo, obligaciones legales de almacenamiento), (ii) para el desempeño de funciones e intereses públicos en virtud del Derecho de la Unión Europea y/o de los Estados miembros (esto también incluye los intereses de la salud pública) o (iii) para fines de archivo y/o investigación;

– los datos personales sean necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. La eliminación debe llevarse a cabo sin demora, es decir, sin retrasos indebidos. Si los datos personales han sido publicados por nosotros (por ejemplo, en la web), debemos garantizar, en la medida en que sea técnicamente posible y razonable, que los procesadores de datos de terceros también sean informados de la solicitud de eliminación, incluida la eliminación de enlaces, copias y/o réplicas.

  1. Derecho a la limitación del procesamiento (artículo 18 del RGPD)

Tiene derecho a que se limite el procesamiento de sus datos personales en los siguientes casos:

– Si ha impugnado la exactitud de sus datos personales, puede solicitar que sus datos no se utilicen para otros fines mientras dure el control de la exactitud, y que se limiten en esa medida.

– En el caso de un procesamiento de datos ilegal, puede exigir la limitación del uso de los datos de acuerdo con el artículo 17, apartado 1, letra d) del RGPD en lugar de la eliminación de datos de acuerdo con el artículo 18 del RGPD;

– Si necesita sus datos personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, pero sus datos personales ya no son necesarios, puede solicitarnos que limitemos el procesamiento a los fines legales previamente mencionados;

– Si se ha opuesto al procesamiento de datos de acuerdo con el artículo 21, apartado 1 del RGPD y todavía no se ha determinado si nuestros intereses en el procesamiento superan a los suyos, puede solicitar que sus datos no se utilicen para otros fines mientras dure la revisión, y que se limiten en esta medida.

Los datos personales cuyo procesamiento ha sido limitado debido a su solicitud pueden ser procesados, con sujeción a su almacenamiento, solamente (i) con su consentimiento, (ii) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, (iii) para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas, o (iv) por razones importantes de interés público. En caso de que se cancele una limitación al procesamiento, se informará previamente.

  1. Derecho a la portabilidad de datos (artículo 20 del RGPD)

Usted tiene derecho, con sujeción a las normas siguientes, a solicitar la entrega de los datos que le conciernen en un formato electrónico estándar de datos legibles por máquina. El derecho a la portabilidad de datos incluye el derecho a transmitir los datos a otra persona responsable; por lo tanto, si lo solicita, en la medida en que sea técnicamente posible, transmitiremos los datos directamente a una persona responsable designada por usted o aún por designar. El derecho a la transmisión de datos solamente existe para los datos facilitados por usted y requiere que el procesamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se lleve a cabo con ayuda de procesos automatizados. El derecho a la portabilidad de datos de acuerdo con el artículo 20 del RGPD no afecta al derecho a la eliminación de datos de acuerdo con el artículo 17 del RGPD. La portabilidad de datos está sujeta a los derechos y libertades de otras personas cuyos derechos puedan verse afectados por la portabilidad de datos.

6 Derecho de oposición (artículo 21 del RGPD)

En el caso del procesamiento de datos personales para el desempeño de funciones de interés público (artículo 6, apartado 1, letra e) del RGPD o para el desempeño de intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD), usted puede oponerse al procesamiento de datos personales que le conciernen en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de oposición, debemos abstenernos de seguir procesando sus datos para los fines mencionados, a menos que:

– existan motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o

– el procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Puede oponerse al uso de sus datos con fines de publicidad directa en cualquier momento con efecto para el futuro; esto también es válido para la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la publicidad directa. En caso de oposición, debemos abstenernos de seguir procesando sus datos con fines de publicidad directa.

  1. Prohibición de decisiones automatizadas / elaboración de perfiles (artículo 22 del RGPD)

Las decisiones que tengan consecuencias legales para usted o que le afecten significativamente no podrán basarse exclusivamente en el procesamiento automatizado de datos personales, incluida la elaboración de perfiles. Esto no es válido si la decisión automatizada:

– es necesaria para la conclusión o ejecución de un contrato con usted,

– es permisible sobre la base de la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros, siempre que dicha legislación contenga medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades, así como los intereses legítimos de su persona, o

– se realiza con su consentimiento expreso. Por lo general, las decisiones basadas exclusivamente en el procesamiento automatizado de categorías especiales de datos personales son inadmisibles, a menos que se aplique el artículo 22, apartado 4 junto con el artículo 9, apartado 2, letra a) o letra g) del RGPD y se hayan tomado las medidas adecuadas para proteger los derechos y libertades, así como los intereses legítimos de su persona.

En la medida en que debamos llevar a cabo una toma de decisiones automatizada en el sentido del artículo 22 del RGPD, esto se indicará expresamente en el contexto de nuestras declaraciones de protección de datos.

  1. Opciones de protección jurídica / derecho de recurso ante una autoridad de control

En caso de recurso, puede ponerse en contacto con la autoridad de control competente de la Unión Europea o de los Estados miembros en cualquier momento. En el caso de nuestra empresa, la autoridad de control mencionada en la sección II. es responsable.

  1. CAMBIOS EN LA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS

Nos reservamos el derecho de actualizar la declaración de protección de datos a intervalos irregulares y le informaremos de cualquier cambio significativo que afecte al uso de sus datos personales. La versión actual se encuentra en nuestras páginas web en el enlace “Protección de datos”.

XII. SORTEOS

  1. General, organizador

La participación en el sorteo implica la aceptación de las siguientes condiciones de participación. Al participar en el sorteo, el participante acepta estas condiciones de participación. El organizador del sorteo es SEVERIN Elektrogeräte GmbH (en lo sucesivo, también denominado “el organizador” o “la organización”).

  1. Condiciones de participación

Cualquier persona física y con capacidad contractual con una edad mínima de 18 años puede participar. Se excluye de la participación a los clientes comerciales, que no pueden participar por motivos de cumplimiento normativo, así como a los trabajadores de SEVERIN Elektrogeräte GmbH y sus parientes.

Además, la organización se reserva el derecho de excluir a personas de la participación a su propia discreción si existen razones legítimas, por ejemplo:

  1. a)    en caso de manipulación en relación con el acceso al sorteo o la realización del mismo,
  2. b)    en caso de infringir estas condiciones de participación,
  3. c)    en caso de comportamiento deshonesto o
  4. d)    en caso de proporcionar información falsa o engañosa en relación con la participación en el sorteo.
  5. Periodo de participación, finalización

El inicio y la duración del sorteo (periodo de participación) se indican en la información sobre el sorteo correspondiente (p. ej., en nuestra página de inicio y/u otros canales de redes sociales). Los usuarios pueden participar en el sorteo dentro del periodo de tiempo especificado en cada caso.

El organizador se reserva expresamente el derecho a terminar dicho sorteo sin previo aviso y sin dar motivos. Esto se aplica especialmente a cualquier motivo que interrumpa o impida que el sorteo se lleve a cabo de la forma prevista.

  1. Desarrollo del sorteo, premio

Se determinará el ganador después de la fecha límite de participación mediante un sorteo aleatorio entre todos los participantes, sin recurso a acciones legales. Si el sorteo está relacionado con una tarea, solamente participarán en el sorteo aquellos participantes que hayan realizado dicha tarea correctamente.

Queda excluido un cambio o pago en efectivo del premio. Notificaremos al ganador o la ganadora mediante un mensaje privado. Si el ganador o la ganadora no responde a la notificación del premio en un plazo de una (1) semana, dicho premio expirará sin compensación.

Los sorteos se pueden organizar en diferentes canales o plataformas de redes sociales. Puede encontrar más datos y las condiciones para la celebración de un sorteo en la información proporcionada en los respectivos canales de eventos (redes sociales, como Facebook o Instagram).

  1. Responsabilidad

La organización es responsable de los daños causados ​deliberadamente o por negligencia grave por parte de la organización, sus representantes legales, empleados o agentes indirectos.

En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales (“obligaciones fundamentales”) por negligencia leve o simple, la responsabilidad de la organización se limita a los daños típicos previsibles en el momento de la celebración del contrato. Se da una obligación contractual esencial en el caso de obligaciones cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato o en cuyo cumplimiento el socio contractual ha confiado o podido confiar. Queda excluida la responsabilidad por el incumplimiento simple o ligeramente negligente de otras obligaciones.

Las regulaciones legales obligatorias, como la responsabilidad ilimitada por lesiones personales y la responsabilidad bajo la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos (“Produkthaftungsgesetz”), no se ven afectadas por las disposiciones citadas anteriormente.

Además, la organización no se hace responsable de los daños derivados de una alteración de la disponibilidad del sitio web del sorteo en caso de fallos técnicos y eventos de fuerza mayor en los que no se pueda influir, así como ataques de terceros contra el sitio web del sorteo. No obstante, la organización hará todo lo posible para garantizar la fiabilidad y el funcionamiento del sitio web del sorteo.

Por otro lado, la organización no garantiza que el sitio web del sorteo funcione correctamente en el dispositivo del participante. La organización se reserva el derecho de adaptar, modificar o cancelar el sorteo en caso de ser necesario.

  1. Protección de datos

Para participar en el sorteo es necesario facilitar datos personales. Los datos que son imprescindibles para participar en el sorteo están marcados como campos obligatorios; no es posible participar sin facilitar los datos marcados como campos obligatorios.

El participante asegura que la información personal que ha facilitado, en particular su nombre, apellidos y dirección (dirección de correo electrónico), así como cualquier otra información sobre su edad es veraz y correcta.

La organización indica que ninguno de los datos personales del participante se cederá a terceros sin una base jurídica adecuada ni se pondrá a disposición de terceros para su uso (p. ej., datos de direcciones). Una excepción la constituye, si procede, la transmisión a empresas encargadas de realizar el sorteo que deben recopilar, guardar y utilizar los datos para la realización del sorteo. Los datos se procesarán exclusivamente para la realización del sorteo.

En caso de haber un ganador, al aceptar las presentes condiciones de participación el ganador da su consentimiento para publicar su nombre y lugar de residencia en los medios publicitarios utilizados por el organizador. Esto incluye la publicación del ganador en el sitio web del operador y sus plataformas de redes sociales. Asimismo, podemos utilizar, y en particular, publicar, todas las contribuciones y/o contenido enviados con fines comerciales (p. ej., anuncios). En este sentido, los participantes conceden al organizador el derecho a utilizar las contribuciones y/o el contenido sin restricciones de lugar o tiempo, sin nombrar a los autores y de forma gratuita con fines publicitarios, es decir, en particular, a reproducirlos, publicarlos, editarlos, etc.

La base jurídica para el procesamiento de datos personales con la finalidad de realizar el sorteo es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Los datos de los participantes se eliminarán, en principio, en un plazo de [3/6 meses] después de finalizar el sorteo; a excepción de los datos de los ganadores, que podrán ser procesados de acuerdo con las declaraciones mencionadas anteriormente, así como los datos que sean necesarios en el marco del correspondiente uso de las contribuciones y/o contenidos por parte del organizador.

Además, se aplican las disposiciones de protección de datos de SEVERIN Elektrogeräte GmbH, a las que se puede acceder en el sitio web a través del enlace de “Protección de datos”. Para cualquier cuestión sobre protección de datos, también puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos mediante los datos de contacto indicados en la cláusula 8.

  1. Cláusula de salvedad

En caso de que alguna de las disposiciones de estas condiciones de participación no tenga validez o que exista algún vacío reglamentario, esto no afectará a la validez de las disposiciones restantes. Las disposiciones sin validez o faltantes serán reemplazadas por una disposición que se acerque más al objeto del contrato y a las disposiciones legales.

  1. Lugar de jurisdicción/ley aplicable

En caso de disputa, se aplicará exclusivamente la legislación alemana. En la medida en que lo permita la ley, se acuerda como lugar de jurisdicción el domicilio social del organizador. En caso de que el o la participante no tenga una jurisdicción general en Alemania o traslade su lugar de residencia al extranjero después de la participación, se acordará también el domicilio social del organizador como lugar de jurisdicción.

  1. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la realización de este sorteo y/o el tratamiento y uso de los datos personales, póngase en contacto con la organización. Los datos de contacto se pueden encontrar a través del enlace de “Aviso legal” en el sitio web de SEVERIN Elektrogeräte GmbH.

SEVERIN Elektrogeräte GmbH le desea buena suerte y que tenga éxito.