Möglichkeiten. Seit 1892.

Bei Severin geht es um mehr als nur Haushaltsgeräte. Wir schaffen echte Möglichkeiten. Seit über 130 Jahren entwickeln wir Produkte, die den Alltag leichter machen: mit Qualität, die bleibt, Design, das begeistert, und Technik, die nicht überfordert, sondern unterstützt.

Unsere Mission: Premium für alle. Wir glauben, dass hochwertige, langlebige Produkte kein Privileg für wenige sein dürfen, sondern für alle Menschen zugänglich sein sollten. Und genau daran arbeiten wir. Jeden Tag. Mit Leidenschaft, Weitblick und einem Team, das mehr will, als nur mitlaufen.

Was uns ausmacht? Echte Ideen, kurze Wege, viel Vertrauen. Bei uns wird nicht nur mitgearbeitet, sondern mitgestaltet. Mit Herz, Haltung und einem klaren Ziel vor Augen: Möglich machen.

Du willst mit deiner Arbeit echten Mehrwert schaffen und auch ein*e Möglichmacher*in sein? Dann gestalte mit uns Premium für alle.

Zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienst-Teams am Standort Sundern suchen wir ab sofort einen: 

Team Koordinator CSC E-Commerce Operations (m/w/d) 

Du hast Lust, in einem sowohl national als auch international wachsenden Bereich durchzustarten? Dann komm in unser Team und unterstütze uns im E-Commerce!  

Hallo deine Verantwortung:

• Account-Betreuung: Du kümmerst dich um die Auftragsabwicklung unserer Online-Partner (v. a. Amazon) und sorgst von der Auftragsannahme bis zur Rechnungslegung für einen reibungslosen Ablauf.  
• Versand & Retouren: Du koordinierst Lieferungen mit unserem Logistik-Team und kümmerst dich um Rücksendungen oder Reklamationen.  
• Reporting & Analysen: Du erstellst regelmäßige Reportings und Analysen zu Umsatz, Performance und relevanten Kennzahlen unserer Online-Partner und leitest daraus Optimierungspotenziale ab. 
• Datenpflege: Du hältst unsere Produktinformationen auf den Online-Plattformen aktuell. 
• Teamwork: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Supply Chain Management, Finance & Controlling sowie Marketing 
• Fachliche Verantwortung: Du bist fachlicher Ansprechpartner für das E-Commerce-Tagesgeschäft und Team, koordinierst operative Abläufe und unterstützt bzw. führst Mitarbeitende im Tagesgeschäft.  

Hallo dein Potenzial:

• Berufserfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits 2-3 Erfahrung in der Auftragsabwicklung im E-Commerce Bereich und SAP. 
• Leidenschaft für E-Commerce: Du hast Interesse an digitalen Prozessen und Online-Handel. 
• Kommunikationsstärke Spaß am Umgang mit Kunden & gute Kommunikationsfähigkeiten. 
• Organisationstalent: Du bist ein Organisationstalent und hast eine strukturierte Arbeitsweise. 
• Erfahrung mit digitalen Tools: du Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen und SAP mit. 
• Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab 

Hallo deine Möglichmacher*innen Vorteile:

• Du wirst Teil eines Teams, dass auf Augenhöhe zusammenarbeitet: In dem neue Ideen gefragt sind. Und in dem du spürst: Du bist nicht nur eine weitere Personalnummer, du gestaltest mit.
• Globale Teamarbeit: Wir arbeiten gemeinsam über Abteilungs- und Ländergrenzen hinweg an unserer Vision, Premium-Haushaltsgeräte für alle bezahlbar zu ermöglichen.
• Come as you are & arbeite wie es zu dir passt: Ob Homeoffice an 2 Tagen in der Woche, später Start in den Tag oder Turnschuhe im Büro – bei uns zählt nicht das Wie, sondern das Ergebnis. Wir stehen für echtes Vertrauen, Flexibilität und ein Umfeld, in dem du dich wohl fühlst.
• Deine Gesundheit wird bei uns groß geschrieben: Kostenfreies Wasser & Kaffee, frisches Obst, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zu Firmenfitness oder Aktionen mit Krankenkassen.
•  Business Bike, Altersvorsorge oder gemeinsam Teamevents: Wir feiern kleine Gesten genauso wie große Erfolge.
• Vergünstigungen: Profitiere von attraktiven Rabatten auf unser gesamtes Severin Sortiment und über Corporate Benefits auch bei vielen weiteren Marken.
• Sprachen lernen leicht gemacht: Du willst deine kommunikativen Fähigkeiten verbessern? Mit unserem 1:1 Sprachcoaching via Preply geht das ganz flexibel.

Klingt nach deinem Ding?