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Hier beantworten wir deine Fragen

Akkustielstaubsauger

  • Der SEPURO lässt sich nicht einschalten.

    Ggf. ist der Akku nicht eingerastet oder die Akkukontakte werden durch Schmutz oder einen Fremdgegenstand blockiert.

  • Der SEPURO saugt keinen weiteren Staub mehr auf.

    Füllstand des Staubbeutels überprüfen und diesen ggf. wechseln.
    Möglicherweise haben sich die Filtermedien zugesetzt und müssen gereinigt werden.
    Sollte diese Maßnahme das Problem nicht lösen, sollten auch die Aufsätze und das Saugrohr auf festsitzende Verschmutzungen oder Fremdteile überprüft werden. Sollte die Walze mit Schmutz umwickelt sein, kann dieser mithilfe einer Schere entfernt werden.

  • Die Staubfüllanzeige des SEPURO leuchtet rot auf.

    Die Kontrollleuchte signalisiert, dass der Staubbeutel gefüllt ist und ausgetauscht werden muss.
    Sollte die Leuchte weiterhin leuchten, sollten auch die Aufsätze und das Saugrohr auf festsitzende Verschmutzungen oder Fremdteile überprüft werden. Sollte die Walze mit Schmutz umwickelt sein, kann dieser mithilfe einer Schere entfernt werden.

  • Die Saugleistung des SEPURO lässt stetig nach.

    Füllstand des Staubbeutels überprüfen und diesen ggf. wechseln.
    Möglicherweise haben sich die Filtermedien zugesetzt und müssen gereinigt werden.
    Sollte diese Maßnahme das Problem nicht lösen, sollten auch die Aufsätze und das Saugrohr auf festsitzende Verschmutzungen oder Fremdteile überprüft werden. Sollte die Walze mit Schmutz umwickelt sein, kann dieser mithilfe einer Schere entfernt werden.

  • Die Bürstenwalze des SEPURO dreht sich langsam oder unregelmäßig oder die Bürste schaltet sich eigenständig ab.

    Füllstand des Staubbeutels überprüfen und diesen ggf. wechseln.
    Möglicherweise haben sich die Filtermedien zugesetzt und müssen gereinigt werden.
    Sollte diese Maßnahme das Problem nicht lösen, sollten auch die Aufsätze und das Saugrohr auf festsitzende Verschmutzungen oder Fremdteile überprüft werden. Sollte die Walze mit Schmutz umwickelt sein, kann dieser mithilfe einer Schere entfernt werden.

  • Der Staubbeutel am SEPURO lässt sich nicht wechseln.

    Der Staubbeutel muss gewechselt, sobald die Saugleistung spürbar nachlässt oder die Staubfüll-Anzeige rot leuchtet.

    1. Die Taste an der Geräteoberseite drücken und den Staubbehälter
      nach unten abnehmen, sowie die Abdeckung am Staubbehälter abnehmen.
    2. Den vollen Staubbehälter nach oben herausziehen und entsorgen und
      neuen Staubbeutel in Pfeilrichtung einsetzen.
    3. Die Abdeckung des Staubbehälters aufsetzen und festdrücken, bis sie
      hörbar einrastet.
      Der Staubbehälter ist mit einer Schutzfunktion ausgestattet, um
      falsches Einsetzen des Staubbeutels zu verhindern. Wenn sich der
      Staubbehälter nicht am Gerät montieren lässt, muss geprüft werden, ob der
      Staubbeutel richtig herum eingesetzt wurde.
  • Wie oft muss der HEPA-Filter des SEPURO gewechselt werden?

    Ein HEPA-Filter sollte nach spätestens 12 Monaten gewechselt werden. Für Allergiker und empfindliche Personen kann es jedoch erforderlich sein, diesen halbjährlich auszutauschen.

  • Worin unterscheiden sich der SEPURO und SEPURO Pro?

    Der SEPURO PRO verfügt im Vergleich zum Basismodell über eine zusätzliche Turbo-Stufe und das innovative Quick Charge-System (Akkuaufladung in unter einer Stunde).

  • Die Ladestation des SEPURO funktioniert nicht mehr.

    Der Akku sowie die Ladestation stammen aus dem Hause Einhell. Im Garantiefall steht daher der Einhell-Service zu deiner Verfügung: Tel. +49 9951-959 2019 (Montag – Freitag 8 – 18 Uhr, Samstag 8 bis 12 Uhr). Als kostenpflichtiges Ersatzteil sind Ladestation und Akku auch in unserem Ersatzteilshop verfügbar.

  • Gibt es den SEPURO auch ohne Staubbeutel?

    Den SEPURO gibt es auch in einer beutellosen Ausführung, die das Entleeren des Staubcontainers auf Knopfdruck ermöglicht. Dieses Modell findest du unter der Artikelnummer HV 7184.

  • Wie laut ist der SEPURO bzw. SEPURO Pro im Betrieb?

    Das Gerät ist etwa 79 dB laut. Dies entspricht dem Lautstärkepegel eines Großraumbüros oder eines Spielplatzes. Der Wert befindet sich jedoch noch im mittleren Bereich einer Geräuschbelastung und ist unbedenklich, da sie üblicherweise beim Staubsaugen nur temporär auftritt.

  • Welches Zubehör und Ersatzteile sind für den SEPURO verfügbar?

    Für die Geräte der SEPURO-Serie sind als Ersatzteil und Zubehör verfügbar: Filterkappe, Motorfilterset und Hepa-Filter sowie StaubbeutelsetSeite Folgende Aufsätze: Möbelaufsatz, kleine Fugen- oder Möbeldüse, Turbo Polsterbürste, Softroll Hartbodendüse, Teppichbürste und die passenden Ersatzbürstenrollen. Zusätzlich: Alurohr, Wandhalterung inkl. Befestigungsset, Ersatzakku und Ladestation.

     

    Ersatzteile SEPURO HV 7187

  • Sind in den Staubbeuteln des SEPURO bedenkliche Stoffe verarbeitet?

    Für die Herstellung der SEPURO Staubbeutel werden keine antibakteriellen Gifte oder Pestizide eingesetzt.

  • Der Motor des SEPURO stoppt im Saugvorgang.

    Der SEPURO ist mit einem Überhitzungsschutz ausgestattet, der als Sicherheitseinrichtung automatisch auslöst und den Motor stoppt.
    Die Ursache kann sein, dass der Staubbeutel voll ist bzw. die Filtermedien mit Staub blockiert sind. Zur Fehlerbehebung Staubbeutel auswechseln bzw. Filtermedien reinigen.

  • Der Akku des SEPURO lässt sich nicht ordnungsgemäß aufladen bzw. funktioniert nicht mehr.

    Der Akku stammt aus dem Hause Einhell. Im Garantiefall steht daher der Einhell-Service zu deiner Verfügung: Tel. +49 9951-959 2019 (Montag – Freitag 8 – 18 Uhr, Samstag 8 bis 12 Uhr). Als kostenpflichtiges Ersatzteil sind Akku sowie Ladestation auch in unserem Ersatzteilshop verfügbar.

     

    Ersatzteile SEPURO HV 7185